Comment accéder à ma boîte aux lettres ? 

Pour accéder à votre boîte aux lettres La Poste, vous devez vous rendre sur le site officiel Laposte.net puis vous connecter avec votre adresse email. 

Votre boîte aux lettres est également accessible depuis lapost.fr, vous devez cliquer sur l’en-tête Mailbox, puis cliquer sur le bouton Connexion.

Après cela, un formulaire apparaîtra, après quoi vous devrez entrer vos informations de connexion dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez choisir de rester connecté ou non. Si vous choisissez de rester connecté, vous ne devez pas utiliser cette fonctionnalité sur les ordinateurs publics. 

Accès via le portail La Poste

Le service La Poste met à votre disposition un portail permettant d’accéder à votre compte La Poste. Ce portail regroupe plusieurs services dont la messagerie. Pour accéder à votre service de messagerie, procédez comme suit :

  • Ouvrez votre navigateur Web
  • Consulter le site de La Poste : https://www.laposte.net/accueil
  • Cliquez sur l’onglet Mon compte.
  • Cliquez sur Se connecter
  • Remplissez vos informations d’identification
  • Cliquez sur Connexion

Accès via l’application La Poste

L’application smartphone de La Poste est téléchargeable sur différentes boutiques : GooglePlay, AppStore. Une fois l’application installée, suivez ces étapes :

  • Ouvrir l’application La Poste
  • Cliquez sur l’onglet Mon compte
  • Cliquez sur Se connecter
  • Remplissez vos informations d’identification
  • Cliquez sur Connexion

Comment retrouver son mot de passe La Poste.net ? 

Il n’est pas toujours facile de retenir son mot de passe, surtout quand on l’a choisi il y a longtemps. Heureusement, La Poste propose à ses clients un service en ligne qui facilite la réinitialisation. Pour y accéder, connectez-vous simplement à votre compte et cliquez sur Mot de passe oublié ? . Une fois sur cette page, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail et de cliquer sur Soumettre. Un message contenant un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée. Cliquez simplement sur ce lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne disposez pas de l’adresse e-mail associée à votre compte, vous pouvez contacter le service client de La Poste. 

Comment contacter le service client Laposte.net ? 

Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte Laposte.net ou si vous avez des questions sur les services de Laposte.net, vous pouvez contacter le service client de Laposte.net. Pour cela vous avez plusieurs options :

  • Par téléphone, en composant le 3631 (appel gratuit depuis un poste fixe)
  • Par mail, en envoyant un message à serviceclient@laposte.net
  • Par chat, en cliquant sur le lien ‘Contactez-nous’ en bas de la page d’accueil de Laposte.net

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